Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Kasım 2025

Firmam.org (“Site”, “biz”, “bize”, “bizim”), ücretsiz bir firma rehberi hizmeti sunar. Bu hizmetten gelir elde etmek amacıyla sitemizde Google reklamları gösterilir. Bu Gizlilik Politikası; verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Kapsam ve Tanımlar

Bu politika, Siteyi ziyaret eden tüm kullanıcılar, firma sahipleri ve içerik sağlayıcıları için geçerlidir. “Kişisel veri” kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

2. İşlediğimiz Veri Türleri

2.1. Otomatik olarak toplanan veriler

  • IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, cihaz bilgileri, işletim sistemi, yönlendiren sayfa, ziyaret edilen sayfalar, tarih/saat damgası, oturum süresi, temel konum verisi.
  • Çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojilerden elde edilen kullanım verileri.

2.2. Kullanıcı tarafından sağlanan veriler

  • İletişim formları aracılığıyla iletilen ad, soyad, e-posta, telefon gibi iletişim bilgileri ve mesaj içeriği.
  • Firma ekleme/sahiplenme ve düzeltme taleplerinde verilen firma adı, adresi, telefon, web sitesi, harita bağlantıları, açıklamalar ve görseller.

3. Veri İşleme Amaçlarımız

  • Siteyi işletmek, bakımını yapmak ve performansını iyileştirmek.
  • İçerik ve arama sonuçlarının doğruluğunu artırmak, kötüye kullanımı ve sahte listeleri önlemek.
  • Talep ve şikâyetlerinize yanıt vermek, firma sahiplenme ve düzeltme süreçlerini yürütmek.
  • Analiz ve istatistik üretmek (trafik, etkileşim, kategori performansı vb.).
  • Reklamların (Google reklamları dâhil) gösterimi, ölçümü ve iyileştirilmesi.
  • Hukuki yükümlülüklere uyum ve olası uyuşmazlıkların yönetimi.

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaatlerimiz, hukuki yükümlülüklerimiz ve açık rızanız (gerekli olduğunda) kapsamında işlenir.

5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Site, deneyiminizi kişiselleştirmek, kullanım istatistikleri üretmek ve reklam sunmak için çerezler kullanır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin sınırlı çalışmasına neden olabilir.

5.1. Google Reklamları (AdSense) ve DART Çerezi

  • Google ve iş ortakları, ziyaretiniz ve diğer sitelerdeki önceki ziyaretlerinize dayalı reklamlar gösterebilir.
  • Kişiselleştirilmiş reklamları kapatmak için Google Reklam Ayarları sayfasını kullanabilirsiniz.
  • Google’ın veri kullanımı hakkında ayrıntılar için Google Reklamcılık Politikaları ve Gizlilik Politikasını inceleyin.

6. Analitik

Trafik ve kullanım istatistikleri üretmek için analitik araçlar (ör. Google Analytics) kullanabiliriz. Çerez tabanlı ölçüm yapılabilir. Google Analytics için devre dışı bırakma eklentisi ve kontrol seçenekleri hakkında bilgiye Google kaynaklarından ulaşabilirsiniz.

7. Verilerin Paylaşımı

  • Hizmet sağlayıcılarıyla: Barındırma, güvenlik, bakım, analitik ve reklam teknolojisi tedarikçileriyle sınırlı ölçüde.
  • Hukuki gereklilik: Yetkili kurumların usulüne uygun talepleri üzerine veya haklarımızı korumak amacıyla.
  • Toplu/anonim veriler: Kimliği belirlenemeyecek şekilde istatistiksel amaçlarla.

8. Uluslararası Aktarım

Reklam ve analitik sağlayıcılarının yurt dışındaki sunucularına veri aktarımı söz konusu olabilir. Bu hâllerde yürürlükteki mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

9. Saklama Süreleri

Veriler; işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre dolduğunda veriler silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.

10. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız. İnternet üzerinden iletimin hiçbir zaman tamamen güvenli olmadığını hatırlatırız.

11. Kullanıcı Haklarınız

Geçerli mevzuat uyarınca; kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme faaliyetini sınırlama, itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi doğrulanabilir bir yöntemle bize iletebilirsiniz.

12. Çocukların Gizliliği

Sitemiz genel kullanıma yöneliktir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz. Ebeveyn onayı olmaksızın toplanan veriler tespit edilirse silinir.

13. Üçüncü Taraf Siteler

Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

14. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde Site üzerinde görünür bildirim sağlayabiliriz. “Son güncelleme” tarihi en üstte yer alır.

15. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

  • E-posta: info@firmam.org
  • Telefon: +90 (555) 433 45 67
  • Adres: Sarnıç Mahallesi, Boğaziçi Sokak, Savarona Apartmanı No: 2/120B, Eminönü/İstanbul
  • Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cuma 09:00–18:00

16. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve güncellenene kadar geçerlidir.

Not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş niteliği taşımaz. Faaliyet alanınıza ve süreçlerinize göre bir hukuk uzmanından uyarlama desteği almanızı öneririz.